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Boiilife에서는 모든 고객에게 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하가 필요한 지원을 가능한 한 빠르고 효율적으로 받을 수 있도록 다음 지침을 마련했습니다.
챗봇/라이브챗을 이용해 보세요
고객 서비스 팀에 연락하기 전에 챗봇 기능을 사용해 보시기 바랍니다. 자주 묻는 질문과 우려 사항에 대한 해결책을 찾는 효율적이고 빠른 방법입니다.
FAQ 섹션에서 질문에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 채팅에 질문 메시지를 남겨주시면 영업일 기준 1~3일 이내에 이메일로 답변해 드리겠습니다.
이메일
info@boiilife.com 으로 이메일을 보내주세요. (문제를 더 빨리 해결하려면 문의하실 때 주문 번호를 알려주시기 바랍니다.) 메일함 시스템 거부를 방지하기 위해 학교 또는 회사 이메일 주소를 사용하지 마십시오.
3일 이상 이메일을 받지 못한 경우에는 두 가지 가능성이 있습니다.
당사의 이메일 시스템이 귀하의 이메일을 받지 못했습니다. 다른 이메일을 보내주십시오.
답변을 드렸으나 받지 못하셨으니 스팸메일함을 확인해 주시기 바랍니다.
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 소셜 미디어를 통해 문의하실 수 있습니다.
소셜 미디어
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영업일 기준 1~3일 이내에 답변해 드리겠습니다. 평균 응답 시간은 24시간입니다.
모조리
도매 관련 문의사항은 info@boiilife.com 으로 연락주세요.
따뜻한 팁
극단적인 날씨와 배송 성수기에는 국가별로 배송 시간이 지연될 수 있습니다. 물류 관련 문제가 있는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 적절하게 해결해 드리겠습니다.
이 지침이 귀하가 필요한 지원을 최대한 빠르고 효율적으로 받는 데 도움이 되기를 바랍니다. Boiilife를 선택해 주셔서 감사하며, 귀하에게 서비스를 제공하기를 기대합니다!
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